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预订和付款条款和条件
预订和一般条件
保留/付款
50%的订金必须缴付于预订证实当时，其余则须在抵达之前的两个星期之前付帐。
各种付款的方式：
TT 或现金输入银行
我们将提供你我们公司的银行户口详细资料 - UOB 或 Maybank，你可直接输入我们公司的户口，然后把作为参考的银行收据传真于我们。
信用卡 - 只限Visa or Mastercard
你可使用我们的信用卡系统用你的信用卡缴付。每一交易须缴付5%信用卡收费。当地银行有Public Bank和Citibank。信用卡付款系统连接至商业付款，与www.journeymalaysia.com (Dolphin Diaries Travel Sdn Bhd)的预订付款将在客户的信用卡结算表呈现商业付款(CommercePayment)。
客户通过信用卡付款必须签署一个信用卡表格，然后传真回来至Dolphin Diaries Sdn Bhd(代表客户在未做出预订之前)。
请注意所有保留乃是暂定，我们不能保证任何保留直到付款和证实被接收为止。谢谢
小孩费用
敬请参考我们的小孩价格。
退还
在任何的旅游开始进行之后取消或未使用的任何旅游、转送、住宿、膳食或任何的其它服务，一切将不能退还。
任何退还将不包括外汇率分别，退还的银行收费和信用卡5%收费将征收。
责任
本公司一概不负责任何损失、受伤、产物毁坏或个人意外、无规律的延迟或超越控制范围的事件。
取消收费
抵达前十四天或以上(旅游价格的50%)
抵达前十三天或以下(旅游价格的70%)
抵达之后(旅游价格的100%)
预订的5%信用卡收费不能退还。
可能转变
天气的恶劣或任何无法预料的情况将导致路线或行程安排的转变。公司将替换相同等级的排列。无论如何，无退还给予。
旅游/配套费用额外
超重行李、私人和行李保险、饮料给予司机和护卫的赏钱以及其它私人财产与可选的旅游。司机和导游津贴(在你判断力)。入门费除外除非另作说明。
价格和服务费
所有旅馆、转送和配套价格在网址上说明的包括10%服务费和5%政府税，除非特别说明价格是纯净的。
旅行导游陈列于journeymalaysia.com有权在无通知情况下转变他们的价格。
To find out more about the various mode of transportation available in Malaysia, click on icons below: |
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